Stand: 17.05.2022

Das Gesundheitsamt erhält automatisch Ihr positives PCR-Testergebnis vom auswertenden Labor. Bei einem positiven Testergebnis müssen Sie sich sofort  in Isolation begeben. Dazu ist keine weitere Anordnung des Gesundheitsamtes erforderlich.

Das Gesundheitsamt nimmt in den meisten Fällen keinen telefonischen Kontakt mehr zu Infizierten auf. Sie erhalten per Post Informationen sowie einen personalisierten Link. Über diesen Link können Sie auch weitere Angaben machen und datensicher an das Gesundheitsamt übermitteln.

Das Anschreiben per Post ist nötig, weil die Gesundheitsämter keine E-Mail-Adressen von Infizierten über die auswertenden Labore erhalten. Zudem wäre der Mailversand dieser personenbezogenen Daten nicht sicher. Darum erhalten Sie das Informationsschreiben meist einige Tage nach dem Erhalt des positiven PCR-Testergebnisses durch das Labor oder Ihre Arztpraxis.

Bei Fragen ist montags bis samstags von 9 bis 18 Uhr und sonntags von 9 bis 15 Uhr die Hotline des Gesundheitsamtes telefonisch zu erreichen unter 0641 9390-3560.